在美國就醫 如何避免收到天價賬單?
在美國就醫 如何避免收到天價賬單? 救死扶傷是醫生的天職,美國的醫生乃至醫院會把患者的生命放在第一位,即使患者無保險、無錢付款,也不會被拒絕治療。但有時候,患者不了解美國的看病就醫規則,也會碰到天價賬單的情形。 一位國外來的訪客突然腹痛,自行到附近醫院的緊急治療中心就診,經過一番短時間檢查後,護士做了應急止痛處理,隨後去藥房拿了點藥。結果訪客離開時,卻收到醫院的一個天價賬單。很多人在網上也看過類似的報導,如新移民因疾病突發,叫了一次救護車,結果收到嚇人的賬單。 醫療專家對這些現像做了解釋並提供了看病就醫的一些技巧,希望對讀者能有所幫助。 民眾要有自己的醫療保險 在美國生活,一定要買醫療保險。每個人的情況不同,年齡、收入、具體病情、緊急程度、所居住的社區、購買的醫療保險種類等等,都會影響求醫費用。 購買的醫療保險,會覆蓋看病時大部分甚至全部費用,這也與患者的具體情況有關,也可能須支付“自付額度”部分的費用。 人們購買的健康保險,一般分為HMO和PPO兩種服務類型。 HMO(Health Maintenance Organization)類保險,簡單地說,其特點是看病時先要找家庭醫生,這位家庭醫生屬於一個醫療網絡,同時與你的保險公司簽有合約。一般的非緊急常見疾病,患者要先聯繫家庭醫生;如遇重大疾病,也一定先找家庭醫生,由他轉診給專科醫生來做進一步詳細檢查。 PPO(Preferred Provider Organization),這類保險沒有指定家庭醫生,患者可直接聯繫與保險公司簽約的醫療網的醫生或醫院,選擇相對自由,價格也比HMO稍高。 PPO保險公司通常也會給患者推荐一位家庭醫生,患者也可聯繫自己較欣賞或者離家較近、看病方便的家庭醫生。 HMO類保險的客戶,在遇到突發疾病時,一定要記得先和自己的家庭醫生聯繫。他會給你提供專業的建議,包括轉診信息。如果您去了不是自己網絡的醫療網,保險公司可能會拒付款。 遇緊急突發疾病時如何處理? 一些天價賬單,往往和緊急突發疾病有關。 在美國因為醫療資源緊張,尤其是急救系統,費用往往很高。如果不是突發的、危及生命的疾病,患者最好和家庭醫生聯繫,由他來提供您指導信息。 如果家庭醫生休息,可到自己醫療網的簽約緊急護理中心(Urgent Care)治療,或撥保險卡背面的24小時護理熱線尋求建議。 遇到緊急、突發、危及生命的情況怎麼辦? 還是要致電911,因為這可能是最快的。這時候費用的高低不是首先要考慮的,優先考慮的是患者生命的安全。 911救護車會在僅做簡單處理後,把您送到最近的醫院急診室。陳經理介紹:如果接收醫院和您的保險公司無合約,急診中心在做緊急處理後,會聯繫您的保險公司,如需轉診,會由保險公司派車送到指定醫院或醫療網內的診所做後續處理。 這時,保險公司一般會覆蓋絕大部分費用。如有簽約,急診中心會讓您留到情況穩定後才離開,如需後續追踪,會建議由家庭醫生來做以節省醫療費用。 建議民眾多了解和自己保險公司有合約的醫院地點,生命危急時前往該醫院就醫可以省去換醫院的麻煩。 因此,即使你遇到天價賬單,也不用擔心付不起。除非您使用了保險公司覆蓋範圍之外的醫療網,或者不是在有生命危險下使用救護車──保險公司會認為,您沒有遵守它的規則。因此,與家庭醫生和保險公司聯繫,非常必要。 即使是沒有保險的患者、新移民,也不用擔心醫院急診室拒絕治療。急診人員會先幫無保險、沒錢的病人做治療,穩定生命跡象。因為保證生命安全是第一位的。 如何選擇家庭醫生和醫院 在購買保險之前,首先要查找適合自己的醫生或醫院。對於新移民,這可能比較困難,因語言不通、人生地不熟,但仍須找朋友或者當地華人詢問;也可參考醫生或醫院在Yelp網站上收到的評語。 華人一般比較喜歡能講華語的醫生,以方便溝通。您可以先去醫生的診所打聽它所屬的醫療網,以及其所接受的保險公司類型和簽約醫院;記下這家診所的地址,再聯繫保險公司或者醫療保險經紀人。 找對保險公司,尋找適合自己的醫生,按照保險公司的規則看病,您就不用擔心意外賬單了。 美國聯邦政府(包括)紐約州正在實施這幾項長期醫療新規 以下是美國聯邦政府和紐約州正在實施的幾項長期醫療新規: 美國聯邦政府通過《可負擔醫療法案》(Affordable Care Act),以提供更為普及和可負擔的醫療保險,包括許多弱勢群體。 美國聯邦政府通過《醫療保險計畫(Medicare))改革法案》,以加強老年人的醫療保險保障。 美國聯邦政府通過《行為健康醫療法案》(Mental Health Parity and Addiction Equity Act),要求保險公司在心理健康和藥物成癮治療方面提供與一般醫療保障相同的待遇。 紐約州推行《紐約州普及醫療計畫》(New York State of Health),以提供更為普及和可負擔的醫療保險,並擴大弱勢群體的保障範圍。 紐約州推行《紐約州基本醫療計畫》(Essential Plan),提供低收入者、移民和其他人士更為實惠的醫療保障。 需要注意的是,這些長期醫療新規的實施可能因不同的因素而有所調整或修改。如果您有任何問題,建議您查詢當地政府相關部門的最新信息。 「點看」拿白卡/醫療補助房子會被政府收走嗎?身後房產需還債? … Read more